辽宁大学商学院于2018年5月15日下午15:00在则行楼323室举行了《医疗服务运作管理研究》学术讲座。本次讲座邀请到长江学者奖励计划特聘教授、国家杰出青年科学基金获得者、国家自然科学基金委创新研究群体负责人东北财经大学管理科学与工程学院院长唐加福教授。唐加福教授兼任国家自然科学基金委管理科学与工程学科评审专家组成员、国家社科规划基金专家评审组成员、中国管理科学与工程学会常务理事、中国系统工程学会常务理事、中国管理现代化研究会运作管理专业委员会委员、《控制与决策》、《控制工程》编委等。在国内外重要学术期刊及国际会议上发表学术论文200篇，译著与编著2部。其中，在国际重要期刊OMEGA、IEEE SMC、Transportation Science、IJPR、EJOR、FSS等发表学术论文共70余篇。商学院郭燕青教授主持了此次讲座，部分教师、研究生参加了此次学术讲座。

唐加福教授首先从研究的角度、研究模式、总体思路、研究方向及领域等方面介绍了管理科学与工程的内涵与前沿。然后以医疗运作管理为例，运用博弈分析、排队建模、瓶颈分析、数据挖掘、关联分析等一系列方法解决了政策设计、系统设计、运作三个层面的管理问题。最后，介绍了门诊预约调度问题，阐述了医生数量、排队规则、病人分类等预约调度问题的环境因素，预约调度系统的设计、预约调度的规则以及预约调度问题的分类和研究方法等。

与会师生就服务运作管理前沿方向和优化方法等问题进行了交流与沟通。此次讲座对参会师生了解管理科学前沿研究领域、提高科研热情起到了良好作用。

辽宁大学商学院

2018年5月15日